用户协议
服务说明
STARTZERO · 意识觉醒矩阵提供 AI 对话、自我觉察、显化练习、音频放松、测评与会员订阅等数字服务。平台内容用于情绪整理、灵感启发和个人成长参考，不构成医学诊断、心理治疗、危机干预、法律、财税、投资或其他专业意见。
用户应基于自身情况独立判断并承担行动结果。任何 AI 输出都可能存在不准确、不完整或不适用于个体场景的情况。
账号与使用
用户应合法、理性使用本服务，不得提交违法、侵权、欺诈、骚扰、仇恨、自伤鼓励、色情低俗、恶意攻击系统、诱导泄露提示词或密钥的内容。
请不要在对话中输入身份证号、银行卡号、密码、完整病历、客户真实姓名、录音原件或其他高度敏感信息。若用户主动输入，应自行承担相应风险。
付费与订阅
付费项目、价格、权益、有效期、续费和退款规则以购买页、订单页或平台实际展示为准。支付由微信支付等第三方支付渠道完成，支付成功后请保留订单信息。
如因网络、设备、第三方接口、账户状态等原因导致服务异常，用户可联系运营方核查订单与服务状态。
知识产权与内容
本网站界面、文案、训练框架、产品结构、品牌视觉、代码和相关素材的权利归运营方或合法权利人所有。未经许可，不得复制、爬取、批量导出、逆向工程或用于竞品训练。
用户输入内容仍归用户或原权利人所有。为提供服务、风控、质量优化和问题排查，平台可能在必要范围内处理用户输入与 AI 输出。
责任限制
本服务不承诺显化结果、健康改善、收入增长、关系修复或任何确定性收益。用户不得将 AI 输出作为唯一决策依据。
若用户出现自伤、自杀、伤害他人或严重心理危机风险，请立即联系身边可信任的人、当地急救电话或专业心理危机干预机构。
联系方式与变更
运营主体：武汉市东西湖区赫柏科技工作室（个体工商户）。如主体信息后续变更，以支付页、备案页或站内公示为准。
本协议可能根据产品、合规或业务调整进行更新。继续使用服务，视为接受更新后的协议。